Fortryd dit køb

Du har ret til at fortryde aftalen inden 14 dage fra den dag, den blev indgået.

Sådan fortryder du

Du kan frit vælge, hvordan meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten gives. Det er tilstrækkeligt, at du giver Bruce Studios en utvetydig meddelelse om, at vedkommende ønsker at fortryde aftalen. Meddelelsen kan eksempelvis gives ved at:

  • Udfylde formularen nedenfor – den nemmeste mulighed
  • Anvende standardfortrydelsesformularen i Bruce Studios' generelle vilkår
  • Sende en e-mail til [email protected]
  • Kontakte kundeservice via chat

Alle de nævnte måder er ligestillede.

Hvis tjenesten allerede er påbegyndt

Har du anmodet om, at vi påbegynder tjenesten i fortrydelsesperioden, og fortryder du derefter, skal du betale en forholdsmæssig andel af prisen for det, der er udført. Er tjenesten udført i sin helhed med dit samtykke, ophører fortrydelsesretten. De fuldstændige betingelser findes i vores generelle vilkår.

Opsig et medlemskab

At opsige et medlemskab er ikke det samme som at fortryde aftalen. Vil du opsige et medlemskab efter fortrydelsesfristen, gør du det under Medlemskab i din profil i appen.

Bruce Studios bruger dine oplysninger til at levere det indhold eller den service, du har anmodet om. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Tak. Vi har modtaget din fortrydelse og bekræfter den på e-mail.
{{form-error-message}}